Een vaak over het hoofd gezien aspect van elke operatie dat kan worden verbeterd
Als supply chain-consultants hebben we het geluk dat we met bijna elke branche te maken krijgen en de unieke kans hebben om honderden verschillende opslag- en distributieactiviteiten te zien. We krijgen de verschillende operaties te zien om precies één reden: onze klanten willen dat we ze helpen verbeteren.
Het meest voorkomende punt dat we aanraden te verbeteren is de netheid en ordelijkheid van een magazijn. Het schoon en ordelijk houden van een bedrijf is veel belangrijker dan alleen de optiek (hoewel de optiek wel belangrijk is - stel je voor dat je een potentiële klant of zakenpartner meeneemt door een donker magazijn met afval op de vloer en graffiti op de muur!)
Een schone en ordelijke werking stimuleert de cultuur van verantwoordelijkheid en inspanning. Als er niets ongeorganiseerd is of niet op zijn plaats staat, is het veel moeilijker voor iemand om iets opzettelijk verkeerd te plaatsen of inefficiënt te werken. Als netheid wordt benadrukt, heeft dat invloed op alle aspecten van de operatie, van ontvangst tot het inwikkelen van de pallet die de deur uitgaat.
Hoe eenvoudig het ook klinkt, dit idee is niet zo eenvoudig te implementeren. Operators worden meestal beoordeeld op hun productiviteit. Hoe meer je nauwkeurig oppakt/wegzet, hoe productiever je bent. Dit leidt er echter toe dat de kleine dingen worden vergeten. Zal een operator een lege doos willen wegzetten in de golfkartonbak als dat hem vertraagt? Waarschijnlijk niet. Hiermee moet rekening worden gehouden bij het evalueren van uw magazijnpersoneel. Productiviteit is belangrijk, maar niet als daarbij andere gebieden van de operatie worden verwaarloosd.