Hoe kiest u het juiste Warehouse Management Systeem (WMS)?
Een succesvol magazijn is afhankelijk van medewerkers die opslagoplossingen implementeren en het succes van deze medewerkers is afhankelijk van systeemondersteuning. Een Warehouse Management Systeem (WMS) is een belangrijke systeemvereiste in een magazijn om gegevens te verzamelen en bij te houden, processen te standaardiseren en efficiënte operaties uit te voeren. WMS variëren in precieze functionaliteit, maar beheren meestal verschillende supply chain activiteiten binnen het magazijn met als doel het verhogen van de productiviteit, het optimaliseren van de kosten, het verhogen van de klanttevredenheid en het creëren van zichtbaarheid van gegevens.
Er zijn veel verschillende factoren die moeten worden geëvalueerd bij het kiezen van het juiste WMS voor de activiteiten en processen van een bedrijf. Het juiste WMS moet in staat zijn om
Huidige magazijnfuncties ondersteunen
Ondersteun gewenste functies die het magazijn wil implementeren
Integreren met systemen die niet door het WMS worden ondersteund
Meegroeien met het bedrijf en toekomstige verbeteringen
Niveau 1 versus Niveau 2 versus Niveau 3
Magazijnbeheersystemen worden meestal ingedeeld in 3 niveaus; niveau 1 is het meest geavanceerd en niveau 3 het minst geavanceerd, waarbij de bijbehorende kosten hetzelfde patroon volgen. De standaardkosten bestaan uit opstart- en implementatiekosten naast de maandelijkse operationele kosten. De beslissing welk soort WMS nodig is, komt neer op het afwegen van de kosten tegen de vereiste of gewenste mogelijkheden. De grens tussen een Tier 1, 2 en 3 WMS wordt steeds minder scherp - een Tier 1 WMS kan functies aan- of uitschakelen om op klantniveau aangepaste toepassingen te bieden voor specifieke behoeften.
Tier 3 WMS is meestal een ERP-systeem (enterprise resource planning) met WMS-mogelijkheden, maar er zijn ook basis WMS-programma's. De Tier 3-functionaliteit omvat standaard ontvangen, wegzetten, inventariseren, picken, verpakken en verzenden. Deze zijn meestal het goedkoopst en populair bij klanten die een WMS willen ontwikkelen en implementeren met minimale kapitaalkosten.
Een magazijn dat met een Tier 2 WMS werkt, heeft waarschijnlijk complexere processen die meer geavanceerde en aangepaste functionaliteiten vereisen. Tier 2 systemen ondersteunen bedrijven met meerdere magazijnen, maken een grotere automatisering mogelijk en kunnen integreren met meerdere systemen zoals ERP en Transportation Management Systems (TMS). Deze kunnen variëren in kosten en klanten geven de voorkeur aan deze systemen vanwege de uitgebreide functionaliteit en betere integratiemogelijkheden dan een Tier 3-systeem.
Tier 1 WMS-systemen bieden uitgebreide functionaliteit voor elk bedrijf met een magazijn. Deze enterprise-grade systemen bevatten de meest geavanceerde functionaliteit en kunnen worden geïnstalleerd op meerdere locaties en wereldwijd. Ze bieden een volledige integratie van de toeleveringsketen, volledig geautomatiseerde magazijnoperaties en toevoegingen zoals arbeidsbeheer, werfbeheer en taakbeheer. Tier 1-systemen zijn meestal het duurst, maar hebben ook de breedste ondersteuning en de meeste flexibiliteit van alle systemen. Zoals eerder vermeld, kunnen de meeste van deze systemen alleen bepaalde aspecten van de software bieden om de kosten in overeenstemming te brengen met de eisen van de klant.
WMS-selectiestappen
Wanneer het tijd is om een WMS te selecteren, zijn de belangrijkste processtappen als volgt:
Werf een intern WMS-selectieteam aan, eventueel aangevuld met een externe specialist, bijvoorbeeld een WMS-consultant of supply chain consultant.
Stel een tijdlijn en budget op voor het zoeken naar en implementeren van het WMS, inclusief een voorspelde ROI.
WMS-vereisten verzamelen.
Maak een leverancierslijst op basis van de WMS-vereisten.
Stel een RFP op met behulp van een leverancierssjabloon of een aangepaste opzet.
RFP naar leveranciers sturen.
Analyseer de reacties van leveranciers om een definitieve shortlist op te stellen.
Plan demo's met topverkopers om de systeemprestaties te evalueren.
Onderhandel waar nodig over contracten met leveranciers.
Maak de uiteindelijke keuze voor een WMS-verkoper op basis van mogelijkheden en kosten.
Plan training en implementatie.
Aan het einde van het proces ga je aan de slag met het juiste WMS voor jouw bedrijf.