Magazijnverbeteringen voor een humanitaire hulporganisatie

 

Hoe reageert u op veranderende verzendpatronen?

 

Een non-profitorganisatie die medische noodhulp en langdurige humanitaire hulp biedt als reactie op wereldwijde rampen, maakte een drastische verschuiving mee in de manier waarop hulp werd geleverd aan overlevenden. Een van oudsher exclusieve pallet in pallet uit operatie verwachtte dat de helft van hun zendingen kratten en minder dan krat lot picking zouden zijn. Establish kreeg de taak om de lay-out en de processen van het magazijn te verbeteren om de aanzienlijke verschuiving in het orderverzamelen efficiënt te kunnen verwerken.

 

Gebieden identificeren waar het magazijn kan worden verbeterd

 

Aan de hand van de input van de klant over welke items naar verwachting zouden worden beïnvloed door het verzamelen van kleinere eenheden, identificeerde Establish de juiste legbordoplossing voor het verzamelen van dozen en de benodigde ruimte in het magazijn. Aanvullende functionaliteiten, zoals een case packing station voor het herverpakken van verzamelde farmaceutische producten, werden ook geïdentificeerd en van de juiste afmetingen voorzien.

Tijdens de observatie adviseerde Establish verbeteringen in de lay-out van het magazijn die niet werden beïnvloed door de veranderingen in de omvang van de zendingen. Er was ruimte nodig om extra uitgaande zendingen op te slaan, aangezien de bestaande ruimte voor opslag onvoldoende was voor de huidige volumes. We identificeerden artikelen die in het magazijn waren opgeslagen en die het beste naar buitenopslag konden worden verplaatst. We ontdekten dat er aanzienlijke knelpunten waren met betrekking tot informatie over producten die de faciliteit binnenkwamen; inkomende gedoneerde goederen arriveerden vaak zonder vrachtbrief om de inhoud van de zending te identificeren, waardoor het magazijnpersoneel de ontvangen goederen moest sorteren en de hoeveelheid ontvangen goederen moest bepalen om te bevestigen met de donateur.

 

Het resultaat

 

Establish ontwikkelde een gedetailleerd ontwerp dat zowel de extra functionaliteit van case picking als verbeteringen aan bestaande processen omvatte. De nieuwe lay-out stroomlijnde de productstroom door het magazijn, bood ruimte voor het personeel om inkomende zendingen te sorteren en te verwerken, vergrootte de opslagruimte en integreerde case picking en verpakkingsgebieden met behoud van de opslagcapaciteit.

 

Belangrijkste opmerkingen

 

  • Uitgaande humanitaire hulp is onvoorspelbaar en de productstroom is zeer sporadisch. Daarom moet de uitgaande halteplaats aanzienlijk groter zijn dan operaties in andere industrieën van dezelfde grootte.

  • Wanneer farmaceutische producten worden verzonden, eisen verzekeraars nu dat de verzendverpakkingen het ingesloten product niet identificeren. Onze klant voorzag niet in die functionaliteit en het identificeren van een locatie en formaat voor een case packing-gebied zorgt ervoor dat het kan worden opgenomen in hun uitgaande pickproces.

  • Omdat inkomende items meestal werden afgeschreven als donaties, was het noodzakelijk om de inhoud van inkomende zendingen nauwkeurig te identificeren om te bevestigen dat alle gedoneerde items waren ontvangen. De ruimte voor deze functie werd dichter bij de bestaande inkomende staging geplaatst en omgebouwd zodat er ruimte was om een hele zending uit te stallen, wat het bevestigingsproces eenvoudiger maakte.