
DE SUPPLY CHAIN BLOG
Hoe te zorgen voor een succesvolle 3PL implementatie
In ons vorige bericht hebben we het gehad over het belang van het definiëren van operationele doelen en vereisten en de noodzaak van een grondige partnerevaluatie en -selectie. Hoewel het kiezen van de juiste partner belangrijk is, is het integratie- en implementatieproces cruciaal voor succes. In deze blogpost richten we ons op de implementatie, die we hebben onderverdeeld in 3 stappen: Integratiepunten voor systemen en gegevens in kaart brengen, Transitiemanagement en Go Live, en Doorlopend beheer en voortdurende verbetering.
Third-Party Logistics (3PL) verwijst naar het uitbesteden van logistieke diensten aan een gespecialiseerde derde partij. Deze diensten kunnen opslag, transport, voorraadbeheer en expeditie omvatten. Door samen te werken met een 3PL-leverancier kunnen bedrijven de complexiteit van logistiek uit handen nemen, zodat ze zich kunnen richten op hun kerncompetenties.
De afgelopen decennia heeft de 3PL-sector zich sterk ontwikkeld en biedt een breed scala aan logistieke diensten voor bedrijven in verschillende sectoren. Specifiek voor warehousing geldt dat het runnen van een eigen magazijn duur en uitdagend kan zijn, zodat veel bedrijven besluiten om het uitvoeren van deze diensten over te laten aan een 3PL-provider. Het integreren van magazijnoperaties met een 3PL provider biedt verschillende voordelen voor supply chain management, zoals efficiëntieverbeteringen, kostenbesparingen, flexibele arbeid, schaalbaarheid, toegang tot gespecialiseerde expertise en verbeterde klantenservice. Om deze verbeteringen te bereiken, is het noodzakelijk dat de juiste partner wordt gekozen.
Bij het gebruik van een 3PL is het proces van het selecteren en implementeren van je partner cruciaal, maar het kan voor bedrijven een ontmoedigende taak zijn. Het is essentieel om een gerichte interne of externe groep te hebben die het selectie- en integratieproces stuurt. In situaties waar de interne middelen beperkt zijn of de tijd beperkt, kan het optimaal zijn om gebruik te maken van externe expertise. Bij Establish volgen we een gedetailleerde aanpak in 5 stappen bij het selecteren en integreren van een nieuwe 3PL-leverancier. Lees hier meer over onze 3PL consulting diensten.
Operationele doelen en vereisten definiëren: Begrijp uw bedrijfsdoelstellingen en organisatorische behoeften. Wat wilt u bereiken met 3PL integratie?
Partnerselectie en -evaluatie: Het kiezen van de juiste 3PL partner is cruciaal. Wat zijn de doorslaggevende criteria? (Kosten, ervaring, cultuur?)
Integratiepunten voor systemen en gegevens in kaart brengen: Breng uw bestaande systemen naadloos in lijn met de infrastructuur van de 3PL-leverancier. Integratiepunten zijn belangrijk.
Transitiemanagement + Go-Live: Voer de overgang soepel uit. Beperk verstoringen tot een minimum tijdens de kritieke go-live fase.
Voortdurend beheer + voortdurende verbetering: Succes behouden vereist initiatiefrijk management en voortdurende verfijning.
In een andere blogpost(How to Choose the Right 3PL Partner - Establish Inc.) hebben we het gehad over het belang van het definiëren van operationele doelen en vereisten (stap 1) en de noodzaak van een grondige partnerselectie en -evaluatie (stap 2). Hoewel het kiezen van de juiste partner belangrijk is, is het integratie- en go live-proces van cruciaal belang om succes te garanderen. In deze blogpost zetten we de laatste drie stappen in de schijnwerpers.
Stap 3: Integratiepunten voor systemen en gegevens in kaart brengen
Nadat de selectie van de 3PL-partner is afgerond en het contract is toegekend, is het tijd om te beginnen met het implementatieproces. Eén aspect van de overgang is het ontwerpen van de systeemintegratie. In het collaboratieve ontwerpproces werken organisaties samen om naadloze verbindingen tussen hun systemen tot stand te brengen. De ondersteuning van derde partijen helpt om de projectfocus te behouden, best practices in te voeren, bedrijfsbehoeften van u en de 3PL op elkaar af te stemmen in plaats van het bestaande volledig opnieuw te ontwerpen, en een efficiënte integratietijdlijn aan te houden door interne middelen effectief te beheren. Dit is hoe de systeemintegratie meestal verloopt:
Ontwerpen van gegevensstromen: Teams brengen in kaart hoe gegevens tussen verschillende systemen bewegen. Dit omvat het identificeren van gegevensbronnen, transformatiepunten en bestemmingen. Overwegingen zijn onder andere real-time gegevensuitwisseling, batchverwerking en gegevenssynchronisatie. Meestal moet er een beslissing worden genomen tussen een EDI, API of meer handmatige integratie.
Operationele procedures: Samenwerkers definiëren operationele procedures voor het omgaan met gegevens. Dit omvat datavalidatie, foutafhandeling en uitzonderingenbeheer. Het standaardiseren van procedures zorgt voor consistentie en betrouwbaarheid.
Workflow hand-offs: Workflow hand-offs vinden plaats wanneer een systeem zijn taak heeft voltooid en relevante gegevens doorgeeft aan het volgende systeem. Duidelijke documentatie en communicatie zijn essentieel om knelpunten of gegevensverlies tijdens hand-offs te voorkomen.
Rapportage-integraties: Rapportagesystemen moeten toegang hebben tot relevante gegevens. Integraties zorgen ervoor dat rapportagetools gegevens uit verschillende bronnen kunnen halen. Aangepaste rapporten, dashboards en analyses verbeteren de besluitvorming.
Aanpassen aan bestaande infrastructuur: Organisaties passen integraties aan hun bestaande technologie aan. Hierbij wordt gekeken naar compatibiliteit, beveiliging en schaalbaarheid. Bestaande systemen kunnen extra connectoren of middleware nodig hebben voor naadloze integratie.
Door deze aspecten gezamenlijk aan te pakken, creëren organisaties robuuste end-to-end verbindingen die de efficiëntie verbeteren en zakelijk succes stimuleren.
Stap 4: Overgangsbeheer
Hoewel systeemintegratie een belangrijke mijlpaal is in het 3PL integratieproces, is het belangrijk om de operationele en fysieke overgang met de nieuwe partner te plannen en te beheren. Om te zorgen voor een soepele overgang is het essentieel om te focussen op de volgende gebieden:
Gefaseerde aanpak: Voor grotere implementaties (meerdere sites, business units of verkoopkanalen) is het belangrijk om de voordelen van een gefaseerde uitrol in overweging te nemen. Door de implementatie in beheersbare fasen op te splitsen, verkleinen organisaties het risico op grootschalige verstoringen. Voor implementaties op meerdere locaties kan elk magazijn, elke partner of elke regio bijvoorbeeld een specifieke en verschillende go-live datum hebben. Elke regio wordt een proeftuin, waar aanpassingen mogelijk zijn voordat het systeem volledig wordt geïmplementeerd. Bovendien leveren gefaseerde implementaties waardevolle inzichten op. Organisaties leren van early adopters, verfijnen processen en passen zich aan regionale nuances aan. Bovendien zorgt de concentratie op één regio tegelijk voor een efficiënte toewijzing van middelen en voorkomt het overbelasting van personeel, infrastructuur en ondersteuningssystemen.
Communicatie en training: Een andere belangrijke pijler is het opstellen van een plan voor communicatie, training en testen. Transparante communicatie met belanghebbenden is cruciaal. Informeer werknemers, klanten en partners over de komende veranderingen, tijdlijnen en verwachte gevolgen in overeenstemming met contractuele overeenkomsten en operationele overwegingen. Vervolgens is het belangrijk om uitgebreide training te geven aan de betrokken teams. Ga in op hun zorgen en zorg ervoor dat ze zich vertrouwd voelen met het gebruik van de nieuwe systemen en bied doorlopende ondersteuning tijdens de overgang. Vanuit systeem- en operationeel oogpunt is het de beste gewoonte om de bestaande en nieuwe systemen parallel te laten werken, net als de vertrekkende partners en de toetredende partners. Dit minimaliseert verstoringen en maakt geleidelijke aanpassingen mogelijk.
Exitstrategie: Als er bestaande 3PL-partner(s) zijn die zaken verliezen, kan het effectief managen van de overgang een uitdaging zijn, maar er zijn strategieën om hen betrokken te houden tijdens deze kritieke fase. Eerst en vooral is tijdige en duidelijke communicatie essentieel. Tijdens het hele proces moeten er regelmatig contactmomenten en controlepunten zijn. Het afstemmen van verwachtingen - zowel wettelijk als operationeel - is erg belangrijk. Duidelijke instructies en grondige documentatie vergemakkelijken een professionele overgang. Daarnaast zorgt het goed in de gaten houden van de kosten en systemen voor een soepele exit. Gezien de complexiteit van deze taak is het vaak raadzaam om bezoeken ter plaatse af te leggen om verwachtingen te managen en een uitgebreid overzicht te krijgen van de huidige activiteiten.
Proactief zijn: Bij het navigeren door de complexiteit van een 3PL integratie en transitie is het belangrijk om zo proactief mogelijk te zijn. Best practices bestaan uit het aanstellen van change champions binnen elke regio of groep - zij bepleiten en bevorderen de adoptie, pakken weerstand aan en moedigen een positieve houding aan. Dit zorgt voor een feedback-loop om gebruikerservaringen vast te leggen en pijnpunten te identificeren. Proactief management houdt in dat problemen direct worden aangepakt, dus het is belangrijk om de juiste fora op te zetten om deze stemmen te horen. Het opzetten van een nieuw magazijn gaat gepaard met uitdagingen en haperingen, dus het is belangrijk om hierop te anticiperen en knelpunten, technische haperingen en onvoorziene obstakels proactief aan te pakken.
Stap 5: Doorlopend beheer en voortdurende optimalisatie
De reis eindigt niet bij de go-live, maar loopt door tot na de implementatie. Ten eerste is het belangrijk om de noodzaak van voortdurende optimalisatie na de eerste lancering uit te leggen. Dit omvat voortdurende beoordeling, optimalisatie en een streven naar voortdurende verbetering. Een best practice in de sector is het gebruik van een issue tracker om openstaande punten bij te houden die moeten worden opgevolgd. Na de ingebruikname zullen er veel aanvullende ideeën en wijzigingsverzoeken komen om de werking te verbeteren en het toepassingsgebied uit te breiden; het is belangrijk om deze op de juiste manier vast te leggen en te prioriteren.
Als er eenmaal een stabiele situatie is, is het ook belangrijk om bestuursmodellen te bespreken, KPI's bij te houden en prestaties te controleren. Deze KPI's worden vaak gedefinieerd in de Service Level Agreement (SLA) en vatten de prestaties van uitgaande activiteiten, inkomende activiteiten en voorraadnauwkeurigheid samen. De tijd nemen om de facturen van de 3PL te controleren en ervoor te zorgen dat ze accuraat zijn, is ook van het grootste belang. Het geeft een gevoel van controle of de juiste tarieven worden gefactureerd en of de juiste operationele volumes worden gefactureerd. Soms kunnen er systematische fouten in de facturering zitten die over het hoofd worden gezien.
Uiteindelijk is het de taak van de 3PL om een effectieve oplossing voor uw bedrijf te leveren, maar u kunt helpen om een succesvolle integratie te vergemakkelijken en continue verbetering te bevorderen door gebruik te maken van een consultingpartner, zoals Establish, die ervoor zorgt dat u de juiste stappen neemt en een effectieve post go-live structuur opzet.
In deze blogpost hebben we de kritieke stappen onderzocht die nodig zijn voor een naadloze 3PL integratie. Door samen te werken met een adviesbureau als Establish kunt u uw operationele doelen en vereisten strategisch op elkaar afstemmen, zodat u verzekerd bent van een succesvolle lancering en voortdurende optimalisatie. Vergeet niet dat een succesvolle 3PL integratie niet alleen draait om technologie, maar ook om mensen, processen en samenwerking. Met de juiste aanpak kunt u efficiëntievoordelen, kostenbesparingen en een grotere klanttevredenheid realiseren. Lees hier meer over onze 3PL consulting services.
Hoe de juiste 3PL-partner kiezen
Het integreren van magazijnoperaties met een 3PL provider biedt verschillende voordelen voor supply chain management, zoals efficiëntieverbeteringen, kostenbesparingen, flexibele arbeid, schaalbaarheid, toegang tot gespecialiseerde expertise en verbeterde klantenservice. Om deze verbeteringen te bereiken, is het noodzakelijk dat de juiste partner wordt gekozen en dat de implementatie succesvol is. Bij Establish volgen we een gedetailleerde aanpak in 5 stappen bij het selecteren en integreren van een nieuwe 3PL provider. In deze post duiken we in de eerste 2 stappen en bespreken we enkele van de belangrijkste overwegingen voor het selecteren van de juiste 3PL-partner.
Third-Party Logistics (3PL) verwijst naar het uitbesteden van logistieke diensten aan een gespecialiseerde derde partij. Deze diensten kunnen opslag, transport, voorraadbeheer en expeditie omvatten. Door samen te werken met een 3PL-leverancier kunnen bedrijven de complexiteit van logistiek uit handen nemen, zodat ze zich kunnen richten op hun kerncompetenties.
De afgelopen decennia heeft de 3PL-sector zich sterk ontwikkeld en biedt een breed scala aan logistieke diensten voor bedrijven in verschillende sectoren. Specifiek voor warehousing geldt dat het runnen van een eigen magazijn duur en uitdagend kan zijn, zodat veel bedrijven besluiten om het uitvoeren van deze diensten over te laten aan een 3PL-provider. Het integreren van magazijnoperaties met een 3PL provider biedt verschillende voordelen voor supply chain management, zoals efficiëntieverbeteringen, kostenbesparingen, flexibele arbeid, schaalbaarheid, toegang tot gespecialiseerde expertise en verbeterde klantenservice. Om deze verbeteringen te bereiken, is het noodzakelijk dat de juiste partner wordt gekozen.
Bij het gebruik van een 3PL is het proces van het selecteren en implementeren van je partner cruciaal, maar het kan voor bedrijven een ontmoedigende taak zijn. Het is essentieel om een gerichte interne of externe groep te hebben die het selectie- en integratieproces stuurt. In situaties waar de interne middelen beperkt zijn of de tijd beperkt, kan het optimaal zijn om gebruik te maken van externe expertise. Bij Establish volgen we een gedetailleerde aanpak in 5 stappen bij het selecteren en integreren van een nieuwe 3PL-leverancier.
Operationele doelen en vereisten definiëren: Begrijp uw bedrijfsdoelstellingen en organisatorische behoeften. Wat wilt u bereiken met 3PL integratie?
Partnerselectie en -evaluatie: Het kiezen van de juiste 3PL partner is cruciaal. Wat zijn de doorslaggevende criteria? (Kosten, ervaring, cultuur?)
Integratiepunten voor systemen en gegevens in kaart brengen: Breng uw bestaande systemen naadloos in lijn met de infrastructuur van de 3PL-leverancier. Integratiepunten zijn belangrijk.
Transitiemanagement + Go-Live: Voer de overgang soepel uit. Beperk verstoringen tot een minimum tijdens de kritieke go-live fase.
Voortdurend beheer + voortdurende verbetering: Succes behouden vereist initiatiefrijk management en voortdurende verfijning.
Lees hier meer over onze 3PL consulting services. In deze post duiken we in de eerste 2 stappen en bespreken we een aantal belangrijke overwegingen voor het selecteren van de juiste 3PL partner. Voor meer details over stappen 3 tot en met 5, zie ons andere bericht Hoe zorg ik voor een succesvolle 3PL implementatie?
Operationele doelen en vereisten definiëren
1. Doelen definiëren:
Waarom het belangrijk is: Duidelijke doelstellingen helpen u een 3PL-partner te kiezen die aansluit bij uw bedrijfsbehoeften, of het nu gaat om kostenverlaging, snellere levering of betere klantenservice. Doelen bieden ook benchmarks om succes te meten en stellen de 3PL in staat om diensten aan te passen aan uw eisen. Dit zorgt voor een efficiënte toewijzing van middelen en helpt beide partijen zich te concentreren op kritieke gebieden, waardoor de samenwerking effectiever wordt.
Belangrijkste acties: Voer een grondige beoordeling uit van uw logistieke behoeften, inclusief huidige uitdagingen, toekomstige groeiplannen en specifieke vereisten zoals opslag, transport of technologische integratie. Stel duidelijke, meetbare doelen (bijv. verzendkosten met 10% verlagen, levertijden met 20% verbeteren, binnen zes maanden uitbreiden naar nieuwe markten). Betrek de belangrijkste belanghebbenden van verschillende afdelingen (bijv. inkoop, operations, financiën) bij het stellen van doelen om ervoor te zorgen dat de doelen allesomvattend zijn en op één lijn liggen met de algemene bedrijfsstrategie.
2. Gegevensverzameling en -analyse:
Waarom het belangrijk is: Gegevens ondersteunen geïnformeerde besluitvorming en storytelling. Nauwkeurige supply chain-, voorraad- en operationele gegevens helpen volumes te voorspellen en geven een beeld van de huidige en toekomstige staat van uw bedrijf. Het vastleggen van voorspelde veranderingen in volumes, orderprofielen en verzendroutes is cruciaal voor 3PL service. Netwerkstudies en analyses van verzendgegevens kunnen de optimale locatie voor uw activiteiten identificeren, wat het 3PL zoekproces vergemakkelijkt.
Belangrijkste acties: Verzamel gegevens over inkomende en uitgaande zendingen en orderprofielen, SKU (Stock Keeping Unit) diversiteit, voorraadniveaus, doorlooptijden en seizoensgebonden schommelingen en pas prognoses toe. Analyseer historische prestatiecijfers om trends en pijnpunten te begrijpen. Maak foto's en video's om meer inzicht te krijgen in de activiteiten.
3. RFP (Request for Proposal) Ontwikkeling:
Waarom het belangrijk is: Een effectieve RFP vormt de basis voor een succesvolle samenwerking met 3PL leveranciers. Het schetst uw verwachtingen, servicevereisten en evaluatiecriteria. Een goede mix van kwalitatieve beschrijvingen (leg processen, serviceniveaus en vereisten uit) met kwantitatieve maatstaven (voorspelde volumes, seizoensgebondenheid, orderprofielen, enz. Het opnemen van foto's of video's van opslag-, product- en verzendvoorbeelden biedt ook goede visuele referenties voor de 3PL's.
Belangrijkste acties: Stel een gedetailleerde RFP op met daarin de serviceverwachtingen, zoals serviceniveaus, technologievereisten, rapportage en verwachte volumes die verwerkt moeten worden. Wees duidelijk over uw doelen en gewenste resultaten. Met dit document hebt u een hulpmiddel om op een gestructureerde, gegevensgestuurde en onbevooroordeelde manier te communiceren met potentiële 3PL-partners.
Partnerselectie en -evaluatie
1. 3PL-identificatie:
Waarom het belangrijk is: Het kiezen van de juiste 3PL-partner heeft een aanzienlijke invloed op de efficiëntie van uw supply chain, dus het is belangrijk om een breed net van potentiële partners uit te werpen om deel uit te maken van het RFP-proces. Door een breed net uit te werpen kunnen tarieven en mogelijkheden beter worden vergeleken. Daarnaast hebben 3PL's hun specifieke expertise, geografische voetafdruk, leegstand en historische reputatie die van invloed zijn op de beslissing om deel te nemen aan het RFP-proces.
Belangrijkste acties: Onderzoek en identificeer 3PL's op basis van hun capaciteiten, branche-ervaring, leegstand en geografische dekking. Overweeg factoren zoals magazijnlocaties, transportnetwerken en schaalbaarheid.
2. RFP-beheer:
Waarom het belangrijk is: Efficiënt RFP management stroomlijnt de selectie, zorgt voor tijdige antwoorden van leveranciers en vergemakkelijkt eerlijke vergelijkingen. Inzicht in en onderhandelen over 3PL-tariefstructuren is van cruciaal belang voor een vergelijking van appels met appels. Gezien het strategische belang van een zoektocht naar een 3PL, zijn effectief tijdmanagement en strikte deadlines essentieel om de vaart erin te houden.
Belangrijkste acties: Communiceer onmiddellijk met potentiële partners. Organiseer gesprekken om voorstellen te beoordelen en neem elke offerte samen door - stel vragen, begrijp de tarieven en diensten en wijs op de hiaten in het voorstel. Houd rekening met het reactievermogen van de 3PL's, de afstemming op uw eisen en de diensten met toegevoegde waarde als onderdeel van de evaluatiecriteria.
3. Afstemming op de strategie:
Waarom het belangrijk is: Een strategische aanpak stemt 3PL diensten af op uw algemene supply chain strategie. Het verzekert succes op lange termijn en flexibiliteit met uw toekomstige partner. Het is gebruikelijk voor bedrijfsleiders om samen te zitten met 3PL leiders en hun huidige en toekomstige visie op operaties en samenwerkingen te delen. Het uitvoeren van bedrijfsbezoeken om de 3PL activiteiten te bekijken kan helpen bij de uiteindelijke besluitvorming en een forum creëren om de strategische doelen van beide partijen te bespreken. De juiste partner is er een die werkt voor het heden, maar ook voor de toekomst.
Belangrijkste acties: Bepaal je logistieke strategie. Overweeg factoren zoals kostenoptimalisatie, risicobeheer en klantenservice. Evalueer hoe elke 3PL aansluit bij deze doelen.
4. Definitieve selectie
Waarom het belangrijk is: De keuze van een 3PL provider beïnvloedt de operationele efficiëntie, klanttevredenheid en kosten. Hun prestaties hebben invloed op orderverwerking, voorraadbeheer en de totale supply chain. Als verlengstuk van uw merk heeft hun servicekwaliteit een directe invloed op de klantervaring. Hoewel kosten belangrijk zijn, mogen ze niet ten koste gaan van de servicekwaliteit of technologie.
Belangrijkste acties: Evalueer voorstellen grondig door rekening te houden met kosten, servicekwaliteit, technologische mogelijkheden en culturele fit. Bestudeer prijsstructuren en extra kosten. Beoordeel de reputatie en servicekwaliteit van de 3PL en zorg ervoor dat hun waarden en communicatie overeenkomen met de uwe. Controleer of ze over robuuste technologie en rapportagesystemen beschikken.
5. Contractonderhandelingen:
Waarom het belangrijk is: Contractonderhandelingen zijn cruciaal omdat ze het kader vastleggen voor de samenwerking tussen uw bedrijf en de gekozen 3PL-leverancier. Het stelt duidelijke verwachtingen, definieert rollen en verantwoordelijkheden en schetst de voorwaarden waaronder diensten geleverd zullen worden. Een goed onderhandeld contract helpt misverstanden voorkomen, vermindert risico's en zorgt voor afstemming tussen beide partijen.
Belangrijkste acties: Onderhandel over contractvoorwaarden om beide partijen te beschermen. Voer open discussies met de 3PL om overeenstemming te bereiken over voorwaarden met betrekking tot prijsstelling, volumes, serviceniveaus, prestatiecijfers en eventuele specifieke vereisten die uniek zijn voor uw bedrijf. Het contract moet de belangen van zowel uw bedrijf als de 3PL-partner beschermen. Bespreek zaken als aansprakelijkheid, opzeggingsclausules, geschillenbeslechting en vertrouwelijkheid.
Het hebben van de juiste 3PL-partner kan helpen bij het faciliteren van groei, het verbeteren van de klantenservice en het leiden tot kostenbesparingen, dus het is van cruciaal belang om de juiste stappen te nemen bij het selecteren van uw partner. Als dit proces ontmoedigend lijkt, overweeg dan om samen te werken met een adviesbureau zoals Establish, om u door dit ingewikkelde proces te loodsen. De juiste adviespartner kan deskundige kennis bieden van de 3PL-markt en een onbevooroordeelde evaluatie bij het maken van een beslissing. Ze kunnen ook de tijdlijn en deliverables efficiënt beheren en zorgen voor een gestructureerde, datagestuurde aanpak en kunnen aanvullende analyses ondersteunen, zoals zwaartepuntbepaling en netwerkoptimalisatie. Over het geheel genomen verbetert en begeleidt een consultingpartner u naar een optimale 3PL-partnerkeuze, wat op zijn beurt kan resulteren in een succesvolle samenwerking op lange termijn. Lees hier meer over onze 3PL consulting diensten.
Een gids voor magazijnautomatisering voor elk magazijn
De evolutie van de technologie wordt gekenmerkt door de opkomst van technologieën die ooit voor onmogelijk werden gehouden. De eerste televisies en computers waren omvangrijk, duur en beperkt in hun mogelijkheden. Ze maakten echter de weg vrij voor de ontwikkeling van geavanceerdere apparaten zoals smartphones en tablets. Deze apparaten zijn niet alleen betaalbaarder, maar ook toegankelijker voor een breder publiek, zodat zij kunnen profiteren van de functies die ooit exclusief waren voor de bevoorrechte enkeling. Het automatiseringslandschap heeft de afgelopen jaren een soortgelijke transformatie ondergaan. De traditionele aanpak van grote, robuuste en vrij dure oplossingen heeft plaatsgemaakt voor een meer modulaire, schaalbare en betaalbare aanpak. Deze verschuiving heeft kleinere bedrijven in staat gesteld om te profiteren van de vele voordelen van automatisering die vroeger alleen beschikbaar waren voor grotere bedrijven. In deze blogpost richten we ons op de voordelen van automatisering, introduceren we de belangrijkste technologieën en introduceren we enkele operationele en budgettaire overwegingen, voordat we naar enkele specifieke voorbeelden springen.
De evolutie van de technologie wordt gekenmerkt door de opkomst van technologieën die ooit voor onmogelijk werden gehouden. De eerste televisies en computers waren omvangrijk, duur en beperkt in hun mogelijkheden. Ze maakten echter de weg vrij voor de ontwikkeling van geavanceerdere apparaten zoals smartphones en tablets. Deze apparaten zijn niet alleen betaalbaarder, maar ook toegankelijker voor een breder publiek, zodat zij kunnen profiteren van de functies die ooit exclusief waren voor de bevoorrechte enkeling. Het automatiseringslandschap heeft de afgelopen jaren een soortgelijke transformatie ondergaan. De traditionele aanpak van grote, robuuste en vrij dure oplossingen heeft plaatsgemaakt voor een meer modulaire, schaalbare en betaalbare aanpak. Deze verschuiving heeft kleinere bedrijven in staat gesteld om te profiteren van de vele voordelen van automatisering die vroeger alleen beschikbaar waren voor grotere bedrijven. In deze blogpost richten we ons op de voordelen van automatisering, introduceren we de belangrijkste technologieën en introduceren we enkele operationele en budgettaire overwegingen, voordat we naar enkele specifieke voorbeelden springen.
Voordelen
De opkomst van automatisering heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop magazijnen werken. Door gebruik te maken van technologie kunnen magazijnen nu meer orders in minder tijd verwerken, hun gebruik van ruimte, arbeid en apparatuur optimaliseren en hun afhankelijkheid van handmatige arbeid verminderen. Dit heeft geleid tot hogere inkomsten, lagere kosten en meer efficiëntie. In deze blogpost gaan we dieper in op de voordelen van automatisering en hoe het magazijnen kan helpen hun doelen te bereiken.
Hogere doorvoer in magazijnen: Automatisering kan magazijnen helpen om meer orders in minder tijd te verwerken, wat kan leiden tot hogere inkomsten en klanttevredenheid.
Beter gebruik van middelen: Automatisering kan magazijnen helpen om hun gebruik van ruimte, arbeid en apparatuur te optimaliseren, wat kan leiden tot lagere kosten en meer efficiëntie.
Lagere arbeids- en operationele kosten: Automatisering kan magazijnen helpen hun afhankelijkheid van handmatige arbeid te verminderen, wat kan leiden tot lagere kosten en meer efficiëntie.
Real-time inzicht in workflows: Automatisering kan magazijnen helpen om voorraden en orders in real-time te volgen, wat kan leiden tot betere besluitvorming en een betere klantenservice.
Mogelijkheid om nauwkeuriger te voorspellen: Automatisering kan magazijnen helpen om de vraag te voorspellen en de voorraadniveaus te optimaliseren, wat kan leiden tot lagere kosten en meer efficiëntie.
Kortom, automatisering heeft het magazijnlandschap veranderd doordat magazijnen efficiënter en effectiever kunnen werken. Door automatisering te omarmen kunnen magazijnen de concurrentie voorblijven en hun doelen bereiken.
Voornaamste technologieën
Een ander doel van deze blogpost is om dieper in te gaan op technologieën voor magazijnautomatisering die de efficiëntie kunnen verhogen en de arbeidskosten kunnen verlagen. Voor verschillende branches en klanten worden de volgende technologieën aanbevolen:
Autonome mobiele robots (AMR's): AMR's zijn een type robot die zonder menselijke tussenkomst door een magazijn kunnen navigeren. Ze zijn uitgerust met sensoren en camera's waarmee ze obstakels kunnen detecteren en botsingen kunnen vermijden. AMR's zijn in hoge mate aanpasbaar en kunnen magazijnen helpen bij het automatiseren van de verplaatsing van de inventaris van de ene kant van het magazijn naar de andere, wat kan leiden tot meer efficiëntie en lagere arbeidskosten.
Geautomatiseerde opslag- en zoeksystemen (AS/RS): AS/RS zijn een soort magazijnautomatiseringstechnologie die kunnen helpen bij het automatiseren van de opslag en het ophalen van voorraden, wat leidt tot meer efficiëntie en lagere arbeidskosten. Ze zijn ontworpen om voorraden of producten automatisch op te slaan en op te halen en vervangen grote rekken om vloerruimte te besparen, de veiligheid te verbeteren en de algehele productiviteit te verhogen. Deze systemen kunnen ontworpen worden om te werken met bakken met kleinere goederen of volle pallets en kunnen samenwerken met mensen of geïntegreerd worden met andere geautomatiseerde systemen.
Automatisch geleide voertuigen (AGV's): AGV's zijn een ander type mobiele robots, uitgerust met sensoren en camera's, die magazijnen kunnen helpen bij het automatiseren van de verplaatsing van de inventaris binnen het magazijn, wat kan leiden tot meer efficiëntie en lagere arbeidskosten.
Warehouse Management Systems (WMS): WMS is software die magazijnen kan helpen bij het beheren en controleren van dagelijkse activiteiten, vanaf het moment dat goederen en materialen een distributie- of fulfillmentcentrum binnenkomen tot het moment dat ze weer vertrekken. Het biedt real-time zichtbaarheid van de inventaris, picking- en verpakkingsprocessen, gebruik van middelen, analyses en nog veel meer 1. Door het automatiseren van inventarisopvolging, orderverwerking en andere taken, kan WMS leiden tot meer efficiëntie en lagere arbeidskosten.
Een van de meest veelbelovende technologieën in magazijnautomatisering is de Autonomous Case-handling Robot (ACR). ACR's zijn mobiele robots die autonoom kratten of trays in rekken kunnen verplaatsen. Ze kunnen magazijnen helpen om de opslagdichtheid te verhogen en de efficiëntie bij het orderverzamelen te verbeteren. ACR's worden wereldwijd steeds populairder vanwege hun flexibiliteit, snelle inzetbaarheid en hoge picksnelheid bij grote SKU's. ACR's worden gebruikt in automatiseringsmodellen voor goederen-naar-persoon in magazijnen, waar ze een pendelfunctie bieden om bakken uit statische schappen te halen.
Concluderend kan worden gesteld dat de implementatie van magazijnautomatiseringstechnologieën aanzienlijke voordelen oplevert voor uw organisatie. Door het verplaatsen, opslaan en ophalen van voorraden te automatiseren, kan men de efficiëntie verhogen, de arbeidskosten verlagen en de klanttevredenheid verbeteren. De aanbevolen technologieën zijn bewezen effectief en winnen wereldwijd aan populariteit. Ze bieden ook oplossingen die kunnen werken met operators of in een volledig geautomatiseerd magazijn, waardoor flexibiliteit en gefaseerde implementatie van automatisering mogelijk zijn. We raden aan om deze technologieën gefaseerd te implementeren over een periode van 18 maanden om de verstoring van onze activiteiten te minimaliseren en de voordelen te maximaliseren.
Checklist
Hoewel het waar is dat bedrijven van alle groottes baat kunnen hebben bij automatisering, is er geen pasklare oplossing. Elk bedrijf is anders en het potentieel van automatisering varieert afhankelijk van de specifieke behoeften van het bedrijf. Daarom stellen we de volgende checklist voor om de haalbaarheid van automatisering voor jouw bedrijf te bepalen:
Identificeer het proces: Identificeer het bedrijfsproces dat je wilt automatiseren.
Evalueer het proces: Evalueer het proces om te bepalen of het repetitief, tijdrovend en foutgevoelig is.
Bepaal de voordelen: Bepaal de voordelen van het automatiseren van het proces, zoals verhoogde efficiëntie, verlaagde kosten en verbeterde nauwkeurigheid.
Beoordeel de haalbaarheid: Beoordeel de haalbaarheid van het automatiseren van het proces door factoren zoals de complexiteit van het proces, de beschikbaarheid van technologie en de kosten van implementatie in overweging te nemen.
Ontwikkel een plan: Ontwikkel een plan voor de implementatie van de automatisering, inclusief de selectie van de juiste technologie en de training van medewerkers.
Implementeer de automatisering: Implementeer de automatisering volgens het plan.
Monitoren en evalueren: Bewaak en evalueer de automatisering om ervoor te zorgen dat ze de gewenste resultaten bereikt.
Establish kan u helpen bij het identificeren van de haalbaarheid van automatisering voor uw bedrijf en bij het ontwikkelen van een implementatieplan.
Budget
De kosten voor het implementeren van magazijnautomatiseringstechnologieën kunnen sterk variëren, afhankelijk van de complexiteit en omvang van de gekozen automatiseringsoplossingen. Hier zijn enkele factoren die het budget kunnen beïnvloeden:
Initiële investering: Dit omvat de kosten voor de aanschaf en installatie van automatiseringsapparatuur. Deze kosten kunnen sterk variëren, afhankelijk van de complexiteit en omvang van de gekozen automatiseringsoplossingen.
Operationele efficiëntie: Het is van cruciaal belang om te evalueren hoe automatisering de lopende operationele kosten zal verlagen. Dit omvat arbeidsbesparingen, verhoogde doorvoer, opslagcapaciteit en schaalbaarheid voor piekvolumes, om er maar een paar te noemen.
Totale eigendomskosten (TCO): Uw investering klaarmaken voor de toekomst betekent rekening houden met regelmatig onderhoud en mogelijke upgrades van de automatiseringssystemen, zodat ze ook na verloop van tijd effectief en efficiënt blijven.
Rendement op investering (ROI)-analyse: Het uitvoeren van een gedetailleerde ROI-analyse is essentieel. Deze stap helpt bij het kwantificeren van de financiële voordelen op lange termijn en rechtvaardigt de investering in automatisering.
Establish kan u helpen bij het bepalen van de reikwijdte en het budget van automatisering voor uw bedrijf en zal de bovenstaande financiële indicatoren in gedachten houden bij het voorstellen van potentiële projecten en implementaties.
Voorbeelden
Hoewel er een overvloed aan use cases is en een aanzienlijk aantal leveranciers binnen elke geïntroduceerde technologie, volgt hier een lijst met enkele recente automatiseringsintegratieprojecten:
DHL heeft tot 2.000 AMR's ingezet om de niet-productieve looptijden in hun magazijnen te verminderen.
Amazon gebruikt AGV's om schappen met goederen naar menselijke arbeiders te vervoeren, die de artikelen vervolgens verzamelen en verpakken voor verzending.
Het AS/RS-systeem van Swisslog hielp een toonaangevend farmaceutisch bedrijf hun opslagcapaciteit met 50% te verhogen. DHL gebruikt ook een AS/RS systeem om items op te slaan en op te halen in haar magazijn.
Een WMS heeft een toonaangevende retailer geholpen om de orderverwerking met 200% te verbeteren en kan bedrijven helpen om arbeidsintensieve taken te elimineren en hun activiteiten te verbeteren.
Een grote klant in de detailhandel gebruikt automatische orderverzamelsystemen om online bestellingen voor levensmiddelen af te handelen.